Hoe moet je Microsoft Autenticator installeren? Microsoft Autenticator heb je nodig voor het bekijken van MyHR Connect van Albert Heijn, als je MyHR Connect vanuit huis wilt openen. Als je MyHR Connect op de computers in de winkel opent, heb je Microsoft Autenticator niet nodig.
Hoe moet je Microsoft Autenticator installeren?
Microsoft Autenticator installeer je eenvoudig in een paar stappen. Ik leg ze hier stap voor stap uit. Let op! Zorg dat je je smartphone bij de hand hebt. Zorg er ook voor dat je een winkelcomputer ter beschikking hebt om je eenmalig aan te melden.
Stap 1: Zoek in de App store of Google Play Store
Eerst moet je in de Google Play Store (Android) of in de App Store (iOS) zoeken naar de app ‘Microsoft Autenticator’. Vervolgens installeer je de app.
Stap 2: Open de app
Nadat je de app ‘Microsoft Autenticator’ geinstalleerd heb, open je de app. Mogelijk heet de app op je telefoon alleen ‘Autenticator’. Klik telkens op overlaan tot je niet meer op overslaan kan drukken.
Stap 3: Open deze website op de winkelcomputer
Open op de computer in de winkel deze website:
https://aka.ms/mysecurityinfo
Stap 4: aanmelden met je PNL
Op de website die je net geopend hebt meld je je aan met het volgende e-mail adres
jepnl@emea.royalahold.net
Is je pnl bijvoorbeeld pnlxx123 dan vul je in: pnlxx123@emea.royalahold.net
Stap 5: Klik op volgende en meld je aan met je PNL en wachtwoord
Meld je in het volgende scherm aan met je PNL en je wachtwoord
Stap 6: Klik op ‘Methode toevoegen’
Klik in het volgende scherm op ‘Methode toevoegen’
Stap 7: Klik op ‘Autenticator-app’
In het volgende scherm kies je ‘Autenticator-app’
Stap 8: Klik 2 keer op ‘volgende’
Je krijgt nu een scherm te zien waar staat ‘Download eerst de app’. Klik op ‘Volgende’ en in het volgende scherm weer op ‘volgende’.
Stap 9: Scan de QR code met je telefoon
In het volgende scherm krijg je een QR code te zien (dit plaatje is slechts een voorbeeld).
Open in je Smartphone de Autenticator app. Misschien moet je nog een keer drie keer op overslaan drukken.
In de app druk je op ‘Account toevoegen’ en daarna op ‘Werk- of schoolaccount’
Daarna kan je de QR code scannen van het scherm op de winkelcomputer.
Klik op ‘volgende’ op de computer
Stap 10: goedkeuren en klaar
Je krijgt nu, bij wijze van test, een melding op je telefoon. Deze melding moet je goedkeuren. Als je dat gedaan hebt is alles ingesteld en ben je klaar met het installeren van Microsoft Autenticator voor Albert Heijn.
Lees ook: Zo werkt MyHR Connect
Ben je blij met deze handleiding? Stuur de handleiding door naar je Albert Heijn vrienden en collega’s, zo kan iedereen er van profiteren!
Heb je nog vragen over Hoe moet je Microsoft Autenticator installeren? Stel ze in een reactie hier onder!
Ik heb mezelf uitgelogd van de MyHR Connect en op de een of andere manier de Authenticator app verwijderd, waardoor mijn account daar niet meer op staat. Als ik weer probeer in te loggen op MyHR Connect kom ik telkens bij een pagina die zegt dat er een code naar de Authenticator is verzonden, maar op deze app heb ik eerst weer een QR-code nodig om mijn account er in te kunnen zetten. Deze QR-code kan ik alleen nergens meer krijgen omdat ik die stap waarschijnlijk telkens oversla, aangezien ik die al een keer heb gemaakt.
Als je bovenstaande stappen uitvoert op een van de computers in het filiaal waar je werkt kan je een nieuwe QR-code scannen voor de Authenticator app
wooow ik zat met hetzelfde probleem maar nu weet ik dus hoe ik het opnieuw moet doen hahaha
Als ik bij stap 4 ben en moet inloggen met mijn PNL dan staat er ‘Uw aanmelding is geblokkeerd’.
Hoi Emma,
Ik raad je aan om even te chatten met iemand van MyHR Connect. Dat kan via de volgende link: https://sam.ahold.com/ding_jct/personeel/hr-tools-2/instructies-myhr-connect.htm (chat is een pop-up rechts in beeld). Zij kunnen je verder helpen!
Hii, Im try this many time. My collega also try this on ah computer but its still block. Its not open in my laptop. Many time am try to chat on myhr but on chat they can’t know about it more. so, if you have another suggestion please let me know
Hi Jasmeen, did you pass all above steps correctly? Did you try to log in with your ahold e-mail adres (PNLXXXX@emea.royalahold.net) where PNLXXX = your PNL?
Yes, My collega help me in albert heijn and my authenticator app also working and show password code then she said now you can open Hr connect but its not open.
First you need to open MyHR connect and then you will automatically recieve a notification in the Microsoft app
yes, I open first my hr but i dont know why its not working. it
ik heb geen smartphone hoe moet ik thuis dan inloggen
Beste Wekken, er is ook een mogelijkheid om in te loggen met je telefoonnummer. Ik zal daarover binnenkort een artikel schrijven op deze website!
Ik heb gesoliciteerd en heb een mail gekregen dat ik dingen moet doen in de MyHr connect app. In deze mail staat niks van een link of inlogcodes wat kan ik dan doen?
Moet de Albert Heijn mij een mail sturen met inlogcodes of moet ik ergens een account aanmaken?
Zoja waar?
Beste Nathan, een link naar de MyHR connect app vind je in Sam!
kan het kloppen dat ik dit thuis niet op mijn eigen laptop kan doen? want ik probeer hier ook gelijk de succesdactors app te instaleeren wat ik in een andere forum zag maar dat lukt dus ook niet. hopelijk snappen jullie beetje wat ik bedoel hahah, ander probeer ik anders uit te leggen
Dat klopt, je moet hem activeren op de winkelcomputer, daarna kan je met je mobiel goedkeuren dat je op je laptop mag inloggen 😉
wat onhandig zeg, dat je dit niet zomaar vanuit je huis kan doen…
Hallo, ik krijg een foutmelding. Aanmelding geblokkeerd. Wat moet ik nu doen? Ik kom niet in myhr.. ik werk nog niet zo lang en heb nog geen een salarisstrook gezien.
Kunnen jullie mij helpen?
Alvast bedankt!
Groet Marleen